Til kassen
Totalt: 0
Meny

Logg inn

Handlekurv / 0 produkter

Handlekurven er tom

Usikker på hvor du skal starte?
Se våre nyheter
TOTALT 0,-
Rask levering | God kundeservice | Gratis frakt over 1200,-

Retur

Vi håper at du alltid blir fornøyd med varene, men skulle du angre på kjøpet ditt har du 14 dagers angrerett i henhold til gjeldende angrerettlov.
 

Angrerett
Angrerettloven gir deg som privatperson rett til, uten ekstra kostnad, å sjekke produktet før det returneres innenfor angreretten. Er produktet kun prøvd eller sjekket på samme måte som man kan gjøre i en alminnelig butikk, så har du krav på hele kjøpesummen eksklusive leveringsfrakten tilbakebetalt. Ved retur av varer må varen(e) være inntakt og legges tilbake i originalemballasje. Originalemballasjen må være uskadd. Mottar vi en pakke med for eksempel manglende originalemballasje eller med varer som må pakkes om, forbeholder vi oss retten til å trekke opp til 100 kr per produkt fra returbeløpet.

Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du har mottatt varen. Dersom pakken ikke blir hentet vil den bli behandlet som uavhentet (se eget avsnitt for uavhentede pakker). Kunde betaler selv returporto.

Angrerettskjemaet får du tilsendt med leveringsbekreftelsen på e-post.

Angreretten gjelder ikke for forseglede varer hvor forsegling er brutt etter levering og produkter som ikke er egnet for retur av helsevernmessige eller hygieniske årsaker. Dyner og puter kan ikke returneres dersom forseglingen er brutt.


Returnere varer
Dersom du ønsker å returnere din ordre, vil du få tilbakebetalt kjøpesum eksklusive leveringsfrakt du har betalt ved bestilling. Du må selv dekke returporto. Du må levere varen i originalemballasjen og i samme stand som den var ved mottakelse. 

Send varene til:
Indusia 
C/O LSO
0060 Oslo


Tilbakebetaling
Tilbakebetaling i forbindelse med en retur skjer via Klarna eller Vipps, avhengig av hva du betalte varene med, og skal finne sted etter at vi har mottatt produktet i retur.

OBS! Hvis du har valgt Klarna-faktura, må fakturaen betales til forfallsdatoen (eller ta kontakt med Klarna direkte for å utsette din faktura). Når vi har mottatt din returpakke, krediteres varen og pengene blir deretter tilbakebetalt fra Klarna.


Gebyr ved uavhentede pakker
Husk at du må hente pakken din innen 14 dager! Etter det sender Bring varene automatisk i retur.
Om du ikke henter pakken innen oppgitt dato slik at den blir returnert til oss, vil du bli belastet med et gebyr på kr. 395. Gebyret dekker fraktkostnader og ekspedisjon.


Trenger du mer informasjon om retur, kontakt kundeservice på kundeservice@indusiadesign.com.